隐私说明与个人信息保护政策
麻将胡了经典专区(以下简称“本平台”或“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在向您阐述我们如何收集、使用、存储、共享及保护您在访问 flow.cn2-mahjong.com 及使用我们提供的《麻将胡了》、《赏金女王》等相关服务过程中产生的个人信息。请在使用我们的服务前,仔细阅读并理解本政策的全部内容,特别是以粗体标识的条款。您点击“同意”或继续使用我们的服务,即视为您已充分理解并同意本政策。
我们致力于维持最高的数据保护标准,并遵循《中华人民共和国个人信息保护法》、《网络安全法》以及 GDPR(若您位于欧洲经济区)等相关法律法规的要求。我们建议您定期查看本页面,因为当我们更新服务或法律环境变化时,本政策可能会发生调整。重大变更将通过站内信或弹窗形式进行显著通知。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用本平台服务的过程中,我们会基于不同功能模块,在获得您授权的前提下收集必要的信息。这些信息主要分为三类:核心账户信息、设备与日志信息、以及财务与交易信息。
1. 核心账户信息:当您注册成为平台用户时,我们需要收集您的手机号码或邮箱地址作为登录账号,并记录您设置的密码(经过不可逆加密处理)。为了满足实名认证的监管要求,您需要提供真实的姓名及身份证号码。这些信息仅用于验证您的身份年龄(确保您已满 18 周岁)及保障资金安全。
2. 设备与日志信息:为了保障服务运行安全及优化产品体验,我们会自动收集您使用的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/IDFA)、IP 地址、浏览器类型、访问时间、点击流日志等。这些信息属于必要信息,若您拒绝提供,我们将无法为您提供基本服务。
3. 财务与交易信息:当您进行充值、提现或参与首充奖励活动时,我们会收集您的交易记录、订单号、支付渠道流水号以及虚拟资产变动记录。我们不会直接存储您的银行卡号或第三方支付账号的完整信息,而是由持牌支付机构通过加密令牌技术完成清算。
二、信息使用目的与方式
我们收集您的个人信息,仅用于以下明确且合法的目的,不会超出与处理这些信息相关的范围进行二次利用。
- 服务提供与运营:用于创建和管理您的账户,处理您的充值、提现请求,计算并发放首充奖励与流水回扣,确保游戏内功能的正常运行。
- 安全风控与反欺诈:利用设备信息与行为日志,检测并阻止恶意注册、盗号、作弊、洗钱等违反用户协议或法律法规的行为。例如,当检测到同一设备在短时间内注册多个账号时,系统会触发风控拦截。
- 个性化推荐与营销:在获得您单独同意的前提下,我们可能会根据您的游戏偏好(如常玩的游戏版本)向您推送您可能感兴趣的活动信息。您可以在“消息通知设置”中随时关闭此类推送。
- 法律合规与审计:根据监管部门要求,保留必要的交易记录以备查验,配合司法机关进行的合法调查。
我们承诺,绝不会将您的个人信息用于与平台服务无关的用途,例如出售给第三方广告联盟进行大数据画像。
三、Cookie 与追踪技术说明
为了向您提供更便捷的访问体验,我们的网站及客户端会使用 Cookie 或同类技术(如 LocalStorage、像素标签)。Cookie 是存储在您设备上的小型文本文件,用于记录您的登录状态(Session Cookie)和偏好设置(如语言选择)。
我们使用的 Cookie 主要分为以下几类:严格必要型 Cookie,这是维持网站正常运行所必需的,无法关闭;性能分析型 Cookie,我们通过自研或第三方的统计工具(如友盟+)收集匿名化的访问数据,用于分析页面热力图、优化加载速度,这些数据不包含个人身份信息;功能型 Cookie,用于记住您的登录信息,使您在下次访问时无需重复输入密码。我们目前未接入任何跨站追踪的广告联盟 Cookie。您可以通过浏览器的设置功能删除或阻止 Cookie,但请注意,这可能会导致您无法正常登录或使用部分核心功能。
四、第三方数据共享与委托处理政策
我们深知数据共享的敏感性。我们承诺,除以下特定情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或共享您的个人身份信息。
1. 支付服务机构:当您进行充值时,您的订单信息与支付金额会传输至我们合作的持牌第三方支付平台(如支付宝、微信支付、银联商务等),以完成资金划转。这些机构仅能接触到完成交易所必需的最少信息,并受其自身隐私政策的约束。
2. 游戏内容提供商 (PG SOFT):为了向您提供《麻将胡了》等游戏服务,我们需要将您的游戏账户标识符(非真实姓名)传输至 PG SOFT 的服务器以验证游戏资格。我们与 PG SOFT 签署了严格的数据处理协议,禁止其将数据用于任何其他用途。
3. 执法机构与监管机构:当收到具有法律效力的传票、搜查令或法院命令时,我们可能会依法披露您的必要信息。此外,若涉及反洗钱调查,我们有义务向中国人民银行或其授权机构报告可疑交易。
对于上述第三方,我们会通过合同约束其数据安全责任,并要求其采取与业界同等水平的安全防护措施。
五、您的权利:访问、更正与删除
依据相关法律,您对您的个人信息享有充分的控制权。您可以通过以下途径行使您的权利:
访问权与更正权:您可以通过“个人中心” -> “账户设置”模块,随时查看并修改您的昵称、头像、绑定手机等基础资料。对于实名认证信息,由于涉及监管要求,如需更正,请通过在线客服提交工单并上传最新的身份证照片。
删除权与注销权:您有权申请注销您的账户。注销后,我们将停止为您提供服务,并删除或匿名化处理您的个人信息,但法律法规另有规定需保留的日志记录(如交易流水)除外。账户注销为不可逆操作,请在申请前确保您的账户内无未结清的流水回扣或游戏金币。您可以通过“个人中心” -> “安全中心” -> “注销账户”发起申请,我们将在 15 个工作日内完成审核与处理。
撤回同意权:对于基于您同意进行的个性化推送,您可以随时在设置中撤回。撤回不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。
六、信息安全保障措施与数据存储期限
我们采用了多层次、纵深防御的安全技术体系来保护您的数据。在传输层,我们全站启用 TLS 1.3 加密协议,确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。在存储层,您的密码经过 bcrypt 算法加盐哈希处理,即使数据库发生泄露,攻击者也无法逆向破解出原始密码。我们的核心数据库部署在 Tier III 级数据中心,具备异地灾备能力,数据冗余备份策略为每日全量备份加每小时增量备份。
在数据存储期限方面,我们遵循“最短必要时间”原则。账户基础信息在您注销后立即删除;交易记录需根据《网络游戏管理暂行办法》等相关法规要求,保留不少于 180 天,但我们通常会存储 5 年以备税务审计;日志与设备信息保留 6 个月后自动脱敏处理。一旦发生不幸的安全事件,我们将按照《网络安全法》的要求,在 24 小时内通过站内信、短信或邮件的方式告知您,并向有关主管部门报告。
七、政策更新通知机制与联系我们
本隐私政策可能会根据业务调整或法律法规的变化进行更新。更新后的政策将在本页面发布,并更新文首的“生效日期”。对于涉及您重大权益的变更(如收集信息范围扩大、使用目的改变),我们将通过弹窗、站内信或您预留的联系方式向您发送显著通知,并在获得您的再次明示同意后执行新的政策。
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或发现您的个人信息权利受到侵害,您可以通过以下方式联系我们:
- 个人信息保护专员邮箱:[email protected](该邮箱仅处理隐私相关事宜,游戏问题请咨询在线客服)
- 邮寄地址:请通过在线客服索取我们的注册实体地址,以便邮寄书面函件。
我们将在收到您的反馈后 15 个工作日内予以答复。如果您对我们的处理方式不满意,特别是认为我们侵犯了您的个人信息权益,您还可以向网信、电信、公安等监管部门进行投诉或举报。